Bureaux touristiques, centres d'information et autres organisations communautaires qui mettent à disposition de l'information sur les points d'intérêts d'un lieu, les évènements culturels, les activités de loisirs, les hôtels, les restaurants, les services médicaux et dentaires et d'autres ressources communautaires.

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Programmes qui fournissent des renseignements sur les itinéraires et d'autres détails nécessaires au voyage local ou régional. Les services peuvent comprendre les itinéraires en voiture ou à vélo ; de l'information sur les solutions de transport ; de l'aide à sélectionner le mode de transport qui correspond au mieux à un trajet ou un horaire particulier ; ou de l'aide personnalisée pour planifier un voyage unique ou les navettes quotidiennes y compris les itinéraires de transport en commun des bus, métros, tramways ou services de traversiers disponibles, avec des détails sur les horaires et les correspondances, ainsi que les cartes et les horaires nécessaires.

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