Programmes qui exploitent une centrale téléphonique dotée de personnel qualifié responsable d'évaluer les demandes de secours d'urgence et d'expédier le service en interventions d'urgence approprié (services de police, d'incendie, de techniciens d'urgence médicale ou d'ambulanciers paramédicaux).

[ Consulter les programmes et services (1) | Sujets associés ]

Programmes qui offrent des services d'enquête et d'intervention pour garantir la sécurité et le bien-être de personnes vulnérables à la maltraitance, à la négligence ou à l'exploitation.

[ Sous-sujets | Consulter les programmes et services (3) | Sujets associés ]

Programmes qui offrent un service téléphonique permettant aux personnes en difficulté de parler de leurs problèmes personnels avec un interlocuteur empathique de manière confidentielle. Ces programmes sont souvent offerts par des bénévoles qui peuvent offrir de l'aiguillage pour du traitement continu, si nécessaire.

[ Consulter les programmes et services (13) | Sujets associés ]