Programmes largement disponibles aux personnes handicapées en général (par opposition à ceux qui ciblent un groupe particulier de la population handicapée) qui fournissent des services d'évaluation professionnelle, de perfectionnement professionnel, de formation à l'emploi, de placement, des contextes d'emplois spécialisés ou d'autres services de soutien pour aider les personnes handicapées sa se préparer à, à trouver et à conserver un emploi rémunéré.

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Programmes qui permettent aux personnes handicapées, aux personnes qui abusent de drogues ou d'alcool ou aux personnes ayant des problèmes émotionnels d'obtenir la formation et l'expérience professionnelle nécessaire à atteindre l'indépendance économique. Les services peuvent comprendre l'évaluation professionnelle, l'adaptation au travail, l'expérience de travail, la formation en compétences en demande et le placement dans un poste concurrent ou dans un milieu de travail protégé.

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