Programmes qui fournissent de l'aide sous forme de main-d'œuvre et de fournitures aux personnes handicapées ayant besoin d'installer des rampes, des ascenseurs, des monte-escaliers ou des élévateurs ; d'élargir les entrées de porte ; d'installer des barres d'appui dans les douches et les salles de bains ; d'abaisser les armoires de cuisine et autres cabinets ; ou d'apporter d'autres modifications à leur maison ou à leur appartement pour les rendre accessibles. Sont également inclus les programmes qui évaluent l'accessibilité des maisons et des appartements des personnes handicapées et qui donnent des recommandations relatives aux modifications nécessaires.

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Programmes qui évaluent la capacité de fonctionner des personnes ayant un handicap et qui prescrivent ou recommandent l'appareil d'aide qui convient le plus à répondre à leurs besoins individuels, y compris les aides à la communication et à l'apprentissage, les aides au contrôle et à la signalisation, les aides à la vie quotidienne, les aides à l'augmentation de l'audition, les aides à la mobilité, les appareils tels prothèse, orthèse ou siège, les aides aux loisirs, les aides orthophoniques ou les aides visuels ou à la lecture.

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Programmes qui fournissent, soit par le biais de conception sur mesure, d'emprunt, de location, de vente ou de revente, aux aides cognitifs/d'apprentissage, l'accès aux aides au contrôle et à la signalisation, aides à la vie quotidienne, aides à l'augmentation de l'audition, aides à la mobilité, appareils tels prothèse, orthèse ou siège, aides aux loisirs, aides orthophoniques ou aides visuels ou à la lecture ; et qui offrent de l'argent comptant ou des prêts pour aider les gens n'ayant pas les moyens à se procurer les appareils dont ils ont besoin ; et qui modifient les appareils commerciaux pour les adapter aux besoins particuliers de la personne ; ou qui réparent les appareils brisés.

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Programmes qui fournissent des renseignements sur les appareils cognitifs/d'apprentissage, aides au contrôle et à la signalisation, aides à la vie quotidienne, aides à l'augmentation de l'audition, aides à la mobilité, appareils tels prothèse, orthèse ou siège, aides aux loisirs, aides orthophoniques ou aides visuels ou à la lecture permettant aux utilisateurs potentiels d'évaluer leurs options et de faire des choix éclairés.

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Programmes qui aident les personnes ayant des déficiences à acquérir les aptitudes fondamentales de la vie quotidienne au moyen de consultation individuelle et de groupe, d'expériences et de pratique à affronter des situations de vie exigeante réelles ou simulées ou par l'utilisation d'appareils fonctionnels, d'équipement spécial et d'assistants spécialisés. Les services comprennent, mais ne se limitent pas à la formation de la capacité de se déplacer seul dans la communauté ; d'habiter seul dans une résidence privée ; d'entretenir une bonne santé grâce aux soins auto-administrés et au recours aux services médicaux ; de vivre selon ses moyens ; d'entretenir une apparence soignée ; de faire face aux problèmes juridiques, familiaux ou sociaux ; et de gérer d'autres exigences pour mener une vie autonome réussie.

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Programmes qui fournissent des bracelets ou des pendentifs, ou qui autorisent les personnes à créer des cartes d'identification médicale ou d'autres documents contenant des renseignements sur leur condition médicale spéciale (p. ex., diabète), des avertissements au sujet des réactions allergiques aux médicaments ou à d'autres dangers, une liste de la médication courante, des contacts en cas d'urgence et d'autres renseignements importants dans les situations où le traitement s'avère nécessaire en cas d'urgence.

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Programmes qui acceptent de l'équipement de technologie d'aide (c.-à-d. l'équipement, les appareils et les aides fonctionnels pour les personnes handicapées), du matériel pour chambre de malade, des bandages médicaux, des appareils d'aide à la respiration et d'autres fournitures médicales nécessaires aux personnes en convalescence suite à une chirurgie ou à une maladie, et qui les remettent à neuf au besoin et les gardent pour utilisation dans leurs propres programmes ou qui en font don à d'autres organismes communautaires pour leurs propres besoins ou pour la distribution aux personnes qu'ils desservent.

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