Programmes qui offrent un processus de soutien à la prise de décision interactif aidant les personnes qui ont besoin de soins de longue durée et leurs familles à comprendre leurs potentiels, leurs besoins, leurs préférences et circonstances uniques et, à mesurer les avantages et inconvénients des choix disponibles. La consultation comprend une discussion sur les facteurs à prendre en compte lors des décisions concernant les soins de longue durée, des renseignements sur la gamme de choix de mesures de soutien pour soins de longue durée dans la communauté (comme les soins personnels, le transport et la gestion des prescriptions) et les ressources qui peuvent les aider à payer pour les services. Le programme fournit également du soutien à la prise de décision pour aider à identifier les prochaines étapes du processus et de l'assistance pour la mise en relation avec les services, le cas échéant. Le service est généralement disponible aux adultes plus âgés et aux adultes handicapés de tous âges ; peut bénéficier aux personnes utilisant leurs propres ressources pour payer les services ; et peut être fourni par téléphone ou en personne (à domicile, dans une agence, à l'hôpital, dans un établissement de réadaptation ou de soins infirmiers ou un autre contexte choisi par la personne). L'objectif du programme est de permettre aux personnes de vivre en autonomie autant que possible dans l'environnement de leur choix.

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Organismes dont les membres sont des établissements qui se sont associés aux fins de promouvoir des intérêts mutuels et d'améliorer la qualité, l'accessibilité, l'abordabilité et la continuité de l'hébergement et des soins de longue durée pour les personnes âgées ou handicapées, par l'entremise d'un programme de défense des droits, d'éducation, d'information et de leadership. Les membres peuvent comprendre des établissements de soins infirmiers à but non lucratif ou commerciaux, des villages-retraite avec service de soins de longue durée, des résidences pour personnes âgées, des maisons de soins résidentiels pour adultes, des établissements de traitement intermédiaires pour les personnes ayant des troubles du développement, des résidences assistées ou d'autres établissement qui hébergent ou s'occupent de personnes âgées, de personnes handicapées et d'autres personnes nécessitant un milieu de vie avec soutien. Les associations d'établissements de soins de longue durée encouragent des activités qui améliorent la santé et l'indépendance des résidents ; encouragent la coordination et la collaboration entre les membres ; visent à influencer les politiques de soins de longue durée provinciale et nationale par des activités de pression actives aux niveaux provincial et fédéral ; encouragent la sensibilisation du public sur les questions de soins de longue durée ; offrent au personnel des occasions de développement professionnel continu à travers des conférences et des journaux ; préparent les membres aux changements dans le financement des soins de longue durée et aident les membres à devenir des défenseurs efficaces pour leur institution et profession.

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